Collaboro con Algores da sette anni e il loro supporto informatico è insostituibile. Si occupano di tutte le installazioni di sistemi operativi, GDS e problemi di posta elettronica, comprese le licenze di Office e altro ancora.
Quando si presenta un blocco o un problema, riescono a individuare e risolvere la questione da remoto. Mi sento tranquilla sapendo che c’è un controllo costante sulla gestione della sicurezza. La loro tempestività nelle risposte è eccezionale e si impegnano a fissare appuntamenti telefonici. Non ho mai ricevuto un’assistenza così completa come quella offerta da loro.
Mi ha colpito positivamente l’assenza di un ricambio continuo di personale all’interno dell’azienda, il che mi dà fiducia. So di poter sempre contare sugli stessi professionisti che conoscono il mio caso specifico. Non ho mai dovuto chiamare persone esterne perché Algores risolve le questioni collegandosi direttamente al sistema, velocizzando così il processo.
Inoltre, ho avuto la fortuna di avere un referente di fiducia presso Algores, che mi ha fornito un supporto impeccabile nel corso degli anni. Basandomi sulla mia esperienza positiva, non esiterei a consigliare Algores ad altre agenzie viaggi o a qualsiasi azienda in cerca di un supporto informatico affidabile. Grazie ad Algores, ho trovato la soluzione perfetta per le mie esigenze e sono estremamente soddisfatta della collaborazione.